Quel est le rôle d'un influenceur ?

Dans notre monde ultra-connecté, le métier d’influenceur est apparu comme un acteur incontournable du paysage médiatique en ligne. Que ce soit à travers les réseaux sociaux ou les blogs et autres plateformes de partage de contenus, ces personnalités émergentes jouent désormais un rôle crucial dans la promotion des marques et leurs produits auprès d’une large audience.

Qui est l’influenceur ?

Un influenceur peut être défini comme une personne dont les prises de parole, les recommandations ou les opinions suscitent l’intérêt d’un grand nombre de personnes, que l’on désigne sous le terme de followers. Ces derniers sont généralement fidèles à l’image projettée par l’influenceur, et ils se reconnaissent notamment grâce aux thématiques abordées, au style ou encore à son expertise spécifique. La notoriété varie d’un influenceur à l’autre mais certains comptabilisent plusieurs millions de followers sur les réseaux sociaux.

Les différents types d’influenceurs

Il existe différents types d’influenceurs, avec chacun leurs spécificités :

• les célébrités et personnalités publiques : acteurs, chanteurs, mannequins, athlètes…
• les Blogueurs mode/lifestyle : passionnés de mode qui informent sur leur propres look, les produits et tendances du moment
• Les vidéastes web/youtubeurs : produisent et partagent du contenu sous forme de vidéos humoristiques, RATP informatifs ou encore des tutoriels
• Les influenceurs Instagram : utilisent principalement cette plateforme pour partager leurs passions (voyage, cuisine, sport, mod) et mettre en avant leur quotidien.

Le rôle d’intermédiaire entre la marque et sa communauté

Dans un monde où la concurrence est féroce et où les consommateurs accordent une grande importance aux opinions et retours d’autres personnes, avoir le soutien d’un influenceur devient une stratégie marketing incontournable. Le principal intérêt des marques à travailler avec ces leaders d’opinion réside dans leur capacité à générer un impact fort auprès de leur communauté et ainsi influencer les habitudes de consommation.

Postuler un produit ou service adapté à l’influenceur

Pour garantir une collaboration réussie, il est essentiel que les marques proposent aux influenceurs des produits ou services en adéquation avec leur image personnelle et leur ligne éditoriale. Ainsi, l’influenceur va pouvoir donner son avis, faire découvrir le produit à sa communauté et surtout créer une cohérence entre ses publications et ses partenariats, renforçant ainsi sa propre crédibilité.

Favoriser le bouche-à-oreille et la recommandation

Lorsqu’un influenceur met en avant un produit ou un service auprès de sa communauté, il génère généralement du bouche-à-oreille et crée un effet d’entrainement. Les followers sont souvent enclins à confier et suivre les conseils de l’influenceur, ce qui favorise naturellement la recommandation et le partage d’expériences autour du produit.

Les avantages pour les marques

Travailler avec des influenceurs apporte plusieurs avantages pour les marques :

• Renforcer la visibilité : L’exposition qu’offre l’influenceur permet aux marques de toucher une large audience, et ainsi d’améliorer leur notoriété et leur visibilité sur le marché.
• Se démarquer : En étroite collaboration avec un influenceur, les marques peuvent élaborer des campagnes marketing originales et innovantes qui susciteront l’intérêt du public ciblé.
• Fidéliser : Bénéficier du soutien d’un influenceur reconnu aide a créer une connexions émotionnelles plus fortes entre la marque et sa communauté. Les consommateurs ont tendance à se sentir plus proches d’une marque si celle-ci est présente dans leurs activités quotidiennes et si elles sont confortées par l’avis positif d’un leader d’opinion.
• Augmenter les ventes : En atteignant des communautés actives et engagées, les marques peuvent faciliter leur processus de vente et augmenter leur chiffre d’affaires.

Les enjeux pour les influenceurs

S’il est évident que les marques bénéficient de nombreux avantages, il faut également prendre en compte les enjeux importants auxquels font face les influenceurs :

Maintenir sa crédibilité et l’authenticité

L’influenceur doit veiller à ne pas perdre cette crédibilité qui fait sa renommée auprès de son audience. Il lui faudra donc être attentif à la qualité des produits et services qu’il promeut, ainsi qu’à leur concordance avec sa propre image personnelle.

Gérer le business model et l’éthique

Pour assurer la pérennité de son activité, un influenceur doit gérer son travail comme une véritable entreprise. Cela implique notamment de comprendre les modes de rémunération (partenariats, sponsoring, affiliation, etc.) et de veiller au respect des lois régissant leur exercice, telle que la mention « #sponso » ou « #ad » sur les réseaux sociaux pour indiquer qu’il s’agit d’un contenu sponsorisé.

Trouver le juste milieu entre promotion et création de contenus originaux

Enfin, pour conserver sa notoriété et continuer à susciter l’adhésion de ses followers, l’influenceur doit trouver et mettre en œuvre un subtil équilibre entre la promotion de marques et la création de contenus originaux. Les promotions trop récurrentes peuvent nuire à la perception de son authenticité, alors qu’une approche créative lui permettra d’enrichir son contenu tout en y intégrant intelligemment les partenariats.

Mettre à profit l’ensemble des acteurs pour maximiser la réussite

Ainsi, le rôle de l’influenceur va bien au-delà de simple intermédiaire entre les marques et leur communauté. Il s’agit avant tout d’un catalyseur, permettant aux entreprises de se démarquer, de gagner en notoriété et finalement d’accroître leur succès auprès du public. En contrepartie, les influenceurs bénéficient également d’une visibilité accrue, d’opportunités professionnelles intéressantes et d’une véritable reconnaissance dans leur domaine d’expertise. Toutefois, il est essentiel que tous les acteurs veillent à préserver cette relation symbiotique, à travers une communication respectueuse et transparente et des collaborations soigneusement choisies.